Maintenance corrective, préventive, prédictive évolutive

Une maintenance corrective, préventive, prédictive et évolutive pour des outils informatique qualitatifs et adaptatifs

Peu importe le secteur d'activité et face aux aléas en phase d'exploitation, le bon fonctionnement de ses outils informatiques (site internet, application web ou mobile, plate-forme, objet connecté...) est une obligation ! Vos outils technologiques doivent rester accessibles et fonctionner efficacement pour réponde aux besoins des utilisateurs. Dans cette perspective, un plan de maintenance constant doit être mis en place par des professionnels pour garantir et supporter la bonne santé de votre entreprise dans le temps.

Les différents types de maintenance

Connaître et comprendre la maintenance pour supporter votre croissance

Dans un monde toujours plus dépendant de la technologie, une maintenance technique est importante pour réduire la durée d'immobilisation des moyens de production ou s'adapter à de nouvelles exigences métiers. En l'absence d'un bon fonctionnement des outils au quotidien, l'expérience client, la motivation du personnel et la bonne santé de l'entreprise se trouvent très nettement dégradées. En phase d'exploitation, il en résulte la nécessité de souscrire un plan de maintenance. Peu importe le coût, elle est, en premier lieu, un poste stratégique pour soutenir votre productivité. Toute négligence impactera sur votre activité, compétitivité et image de marque.

La maintenance préventive : elle consiste à anticiper les éventuels dysfonctionnements ou bugs se rapportant à la sécurité et à la pérennité de votre site.
La maintenance corrective : ce type de maintenance consiste à dépanner ou à réparer une panne ou un dysfonctionnement dès sa constatation.

Le plan de maintenance à un rôle important à jouer

Une procédure efficace pour garantir le bon fonctionnement de vos outils technologiques

Selon la maintenance à effectuer, les procédures à effectuer sont différentes, Elles assurent des résultats propres à chacune d’elles.

Pour anticiper les pannes ou dysfonctionnements, la maintenance préventive est composée de procédures de mise à jour de sécurité et de surveillance, pour réduire les risques latents par des opérations techniques automatisées ou programmées.

La maintenance corrective doit intervenir lorsque votre outil est en panne ou lorsqu’il subit une défaillance au niveau d'une ou plusieurs fonctions. Agir dans les plus brefs délais, éliminer la source du problème et rétablir l'ensemble opérationnel et en bon état de fonctionnement.

La maintenance évolutive couvre l'ensemble des modifications ou évolutions nécessaire ou que vous souhaitez apporter. Les actions à entreprendre sont l'ajout de nouvelles fonctions ou extensions, modifications structurelles ou graphiques en adéquation avec vos besoins ou vos spécificités métiers.

La nécessité d’établir un plan de maintenance.

Préserver sa pérennité et augmenter sa productivité

Prendre en charge la résolution de problèmes techniques dans les plus courts délais et programmer les évolutions nécessaires pour votre site internet, application web/mobile ou outil technologique selon vos exigences et nos recommandations. Pour être efficace, vous devez maintenir et évoluer régulièrementLa maintenance corrective, préventive et évolutive vous octroie un confort de travail mais certains ne comprennent pas toujours le pourquoi de cette procédure. Il y en a beaucoup qui ont peur de miser l’argent sur une prestation qui n’apporte aucune valeur ajoutée à leur site. Voici alors quelques avantages qui vous aideront à comprendre la nécessité d’un contrat de maintenance.

Pour faire face au succès :
Avec l'ère du digital et des nouvelles technologies de la communication et de l'information, un site internet par exemple n'est plus un support de l'activité mais un cœur de métier. Prendre en compte de nouveaux usages et développer des fonctionnalités additionnelles demandent des compétences pluridisciplinaires en matière d'expertise, de sécurité et de conformité. Une délicate équation que seul un tiers de maintenance peut prendre en charge,
Assurer la pérennité:
Avec les solutions évolutives, vous pouvez vous permettre des mises à jour permanentes des fonctionnalités et du contenu. Un site performant, évolutif et sécurisé vous assure la continuité de votre évolution ainsi qu'un confort d’utilisation
Répondre aux attentes des utilisateurs
Les utilisateurs ont de fortes attentes en terme de rapidité, fiabilité et ergonomie. Il est un devoir de faire bénéficier à chacun de performances implacables, Grâce aux processus industrialisés, votre réactivité peut être maximum pour répondre toujours plus rapidement aux demandes et les satisfaire au plus vite. Un plan de maintenance doit être organisé en mode agile pour prioriser l'indispensable et maximiser le service rendu.

Maîtrise des risques et de l'hétérogénéité technologique

Optimiser ses ressources tout en se concentrant sur les tâches à valeur ajoutée

Les transformations digitales sont gourmandes en créativité, innovation et ressources humaines compétentes, Il faut être fort de propositions pour plaire à des utilisateurs toujours plus exigeants.

Grâce à notre savoir-faire, le plan de maintenance est un processus bien rodé, appuyé par un outillage éprouvé, une gouvernance simplifiée et articulée autour d'un unique interlocuteur.

Nous collaborons pour le compte de nos client en les aidants à maintenir et développer leur parc applicatif (site internet, application, outils...) . Avec une approche industrialisée, vos systèmes gagneront en simplicité d'utilisation en visant toujours une qualité de service irréprochable dans un environnement technique en constante évolution.

Enfin, nous serons votre partenaire pour assurer la sécurité et la stabilité de votre site afin qu’il puisse durer. Plus il est pérenne de meilleure qualité de service, plus vous obtiendrez un nombre maximum de clients vous garantissant un meilleur profit.

Sélectionnez l'offre qui vous convient

L'offre "Site web"

Ne vous souciez plus de la technique et concentrez vous sur votre business. Cette offre s'adresse aux site web en html, css, javascript, php, java, C#, C, C++, VB,NET, python, perl, ruby, wordpress, prestashop, magneto, joomla

Cette offre comprend :

- Prise en charge d'urgence sous 15 minutes

- Autres prises en charge sous 24 heures

- Optimisation sécurité hébergement

- Système et surveillance anti-piratage

- Mise à jour softwares

- Optimisation vitesse de chargement

- Gestion du serveur de mail

- Sauvegarde des données toutes les 3 heures

- Sauvegarde archivée

- Architecture de base de données

- Gestion et enrichissement de contenu

- Conseil prévention/évolution

- Forfait : 2 heures/mensuel incluses

- Heure supplémentaire : A partir de 39€/heure

Livraison sous

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A partir de 49€/mois

L'offre "Plate-forme"

Vous avez une plate-forme BtoB, BtoC, CtoC et souhaitez le meilleur accompagnement. Cette offre s'adresse aux site web en html, css, javascript, php, java, C#, C, C++, VB,NET, python, perl, ruby

Cette offre comprend :

- Prise en charge d'urgence sous 5 minutes

- Autres prises en charge sous 12 à 24 heures

- Optimisation sécurité hébergement

- Système et surveillance anti-piratage

- Mise à jour softwares

- Optimisation vitesse de chargement

- Gestion du serveur de mail

- Sauvegarde des données toutes les 3 heures

- Sauvegarde archivée

- Architecture de base de données

- Gestion et enrichissement de contenu

- Conseil prévention/évolution

- Forfait : 2 heures/mensuel incluses

- Heure supplémentaire : A partir de 49€/heure

Livraison sous

jours

A partir de 89€/mois

L'offre 100% numérique

Votre activité dépend à 100% d'internet ou des nouvelles technologies. Cette offre s'adresse aux site web en html, css, javascript, php, java, C#, C, C++, VB,NET, python, perl, ruby, wordpress, prestashop, magneto, joomla

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